Gracias por elegir visitar SnuggleSouls ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con él, https://snugglesouls.com.
1. Quiénes somos
SnuggleSouls es una plataforma educativa centrada en las mascotas y dedicada a ayudar a los propietarios de mascotas a establecer relaciones significativas y afectuosas con sus gatos. La dirección de nuestro sitio web es https://snugglesouls.com. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en privacy@snugglesouls.com.
2. Qué información recopilamos
Información que usted proporciona directamente:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos de contacto facilitados a través de formularios (suscripción, contacto, comentarios).
- Contenidos generados por los usuarios: Comentarios, opiniones, relatos y otras aportaciones que usted facilite voluntariamente.
Información recopilada automáticamente:
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3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos los datos recogidos principalmente para:
- Mejore y personalice su experiencia de navegación.
- Proporcionarle los contenidos, boletines y actualizaciones que solicite.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Responder rápidamente a sus preguntas o comentarios.
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos.
- Cumplir las leyes y reglamentos aplicables.
4. Cómo protegemos sus datos
Adoptamos sólidas medidas de seguridad para proteger su información personal:
- Cifrado (SSL/TLS) para proteger las transmisiones de datos.
- Estrictos controles de acceso para limitar el acceso a los datos únicamente al personal autorizado.
- Revisiones periódicas de la seguridad y auditorías de cumplimiento.
- Uso de alojamiento seguro y servicios de terceros de confianza conocidos por sus rigurosas prácticas de seguridad.
5. Compartir sus datos con terceros
Podemos compartir sus datos personales con terceros de confianza sólo cuando sea necesario:
- Proveedores de servicios: Por ejemplo, servicios de envío de correo electrónico (Mailchimp), proveedores de análisis (Google Analytics) y sistemas de gestión de contenidos (WordPress, Elementor).
- Requisitos legales: Cuando la divulgación sea necesaria para cumplir una orden judicial, una solicitud de aplicación de la ley o la legislación aplicable.
No vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales a terceros con fines de marketing o publicidad.
6. Su derecho a la intimidad
En virtud de las leyes de privacidad aplicables, incluido el GDPR (UE/Reino Unido) y la CCPA (California), usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales e información sobre cómo los procesamos.
- Corrección: Puede solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos o incompletos.
- Supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando la ley lo permita.
- Objeción y restricción: Tiene derecho a oponerse al tratamiento o a restringirlo en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@snugglesouls.com. Le responderemos con prontitud, normalmente en el plazo de un mes.
7. 7. Política de cookies
Las cookies nos ayudan a mejorar su experiencia en línea. Al visitar SnuggleSouls, aceptas el uso que hacemos de las cookies con fines como:
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8. Enlaces de terceros
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9. Privacidad infantil
SnuggleSouls no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños. Si tenemos conocimiento de dicha recopilación de datos, eliminaremos la información de inmediato.
10. Transferencias internacionales de datos
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11. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en las leyes o prácticas. Las actualizaciones estarán claramente marcadas con la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente.
12. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o duda relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: privacy@snugglesouls.com
Departamento de privacidad de SnuggleSouls
Nos comprometemos a atender y resolver con prontitud cualquier consulta o duda sobre privacidad.
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